一、合作機(jī)構(gòu)名稱
陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司
二、業(yè)務(wù)合作范圍
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
三、合作起止時(shí)間
2024年1月1日-2028年12月31日
四、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品及保單的查詢和驗(yàn)真途徑
1、產(chǎn)品查詢
我行代銷的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品均在中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的網(wǎng)站上可以查詢到產(chǎn)品備案信息，中國銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)址為：www.cbirc.gov.cn；查詢途徑為：進(jìn)入銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)--在線服務(wù)--人身險(xiǎn)備案產(chǎn)品目錄查詢，輸入“保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱”，點(diǎn)擊“開始搜索”。
2、保單的查詢和驗(yàn)真途徑
統(tǒng)一客服電話：95510
關(guān)注“陽光人壽”微信服務(wù)號，在“服務(wù)大廳—我的保單”中查詢電子保單；
下載“我家陽光APP”，進(jìn)入APP首頁在“陽光護(hù)照—我的保單”中查詢電子保單；
在陽光保險(xiǎn)官網(wǎng)首頁“快速服務(wù)入口—保單查詢”處查詢電子保單；
登錄陽光保險(xiǎn)官網(wǎng)PC端（https://wecare.sinosig.com//common/new_customerservice/html/baodanfuwu/dzbd_index.html）
五、理賠、保全等客戶服務(wù)及投訴渠道，相關(guān)聯(lián)系方式
統(tǒng)一客服電話：95510
陽光保險(xiǎn)官網(wǎng)“在線客服”、陽光保險(xiǎn)微信公眾號、陽光人壽微信公眾號
“我家陽光”app客服
